La gare maritime du port d’Alger au rendez vous des passagers (à lire sur l’Echos du Port d’Alger N° 132)

La gare maritime du port d’Alger est prête à recevoir ses voyageurs cette saison estivale qui s’ouvre officiellement le 15 juin 2017. L’Entreprise Portuaire d’Alger a mobilisé les moyens humains et matériels pour assoir les mesures de facilitations décidées par les pouvoirs publics.Celles-ci concourent   à mettre les voyageurs dans de bonnes conditions de transit vers la ville d’Alger, lieu de  transit  vers plusieurs destinations. Les éléments de cette infrastructure portuaire qui draine des flux de voyageurs durant l’été, notamment les membres de la communauté algérienne établie à l’étranger, assurent le bon fonctionnement des services tant au départ qu’à l’arrivée des navires car- ferries.

 « Des que le navire accoste avec l’assistance des équipes de la capitainerie et de remorquage, le voyageur emprunte un circuit très fluide passant par la passerelle vers la salle d’arrivée » explique le responsable de l’infrastructure  Mr Serrir El hadi. Les auto-passagers emprunte de leur coté le circuit véhicule conduisant vers le terminal n°1. Une cellule d’accueil est opérationnelle pour décliner les informations nécessaires et utiles aux passagers  et leur expliquer les services dont l’EPAL assure de jour comme de nuit y compris les week end. Un bureau d’accueil animé par des hôtesses disponibles et souriantes, fourni toutes les informations et indications aux voyageurs. Pour les véhicules, plusieurs compagnies d’assurances offrent les services qu’exige la réglementation routière. Tandis que l’operateur de téléphonie Mobilis offre  comme chaque saison et gratuitement des services gracieux. Au niveau de la salle climatisée et spacieuse, toutes les commodités que les voyageurs ont besoin existent. Des distributeurs de boissons froides et chaudes, des chaises triplettes, des distributeurs de billet en monnaie locale. Des snacks propres proposent de la nourriture. Pour les femmes avec bébés, une salle d’allaitement est aménagée. Un autre espace est réservé aux fumeurs. Un extracteur de fumée permet de préserver l’environnement sain. Un monte charge existe, il est opérationnel et très utile quand les bagages  sont lourds. Grace aux travaux d’entretien; cet équipement est fonctionnel.  Une nouveauté pour cette saison précise le responsable de la gare : installer un deuxième monte charge à la disposition des personnes âgées, femmes enceintes et handicapés. Un technicien est mobilisé pour veiller au bon fonctionnement du scanner du début jusqu'à la fin des opérations de traitement des navires. Un autre est chargé de veiller à la surveillance des réseaux électriques. La passerelle reliant le navire à la salle d’arrivée est conduite par des grutiers de l’EPAL assistés par des manutentionnaires. Ils veillent rigoureusement à translater la passerelle selon les spécificités des navires. Une entreprise de nettoyage se charge de l’entretien quotidien des espaces à l’intérieur et à l’extérieur. Des porteurs de bagages identifiés par des gilets sont à la demande du voyageur.


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